Esta política se aplica a los servicios de METODO SOMA ofrecidos por CONEXIÓN INTEGRAL a través de este sitio web. Al reservar y abonar una sesión, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación.

1. Cancelación y no reembolso de Citas

• No se hacen reembolsos una vez pagado el importe de la sesión, pago que debe ser 48h antes de la sesión

• Puedes reprogramar tu sesión sin coste adicional, siempre que lo hagas con al menos 24 horas de antelación respecto a la hora programada, no se hará un reembolso del importe, pero se podrá reprogramar la sesión sin volver a pagar.

• Si cancelas con menos de 24 horas de antelación o no asistes, salvo en circunstancias excepcionales que deberán ser justificadas y revisadas caso por caso, no se hará ningún reembolso, y para poder agendar otra cita se tendrá que volver a pagar.

• Si es CONEXIÓN INTEGRAL que cancela la cita, tendrás derecho a reprogramarla sin coste adicional, pero sin reembolso.

2. Restrasos en la cita

• Si llegas más de 15 minutos tarde, la sesión no se realizará, no se reembolsará el importe pagado y para programar otra cita tendrás que volver a pagarla.

• Si llegas menos de 15 minutos tarde, la sesión se realizará, peró acabará a la hora prevista, aunque la cita no acabe durando 50-60 minutos.

3. Reprogramación por Fallos Técnicos

• En caso de que surjan problemas técnicos (como problemas de conexión a Internet o fallos en la plataforma de videoconferencia) que impidan la realización de la sesión, tendrás la opción de reprogramar la sesión sin coste adicional.

• Es tu responsabilidad asegurarte de tener una conexión a Internet adecuada para las sesiones online. Sin embargo, si el problema técnico es de mi parte, tendrás derecho a una reprogramación gratuita o, en su defecto, a un reembolso completo.

4.Modificación de la Política

CONEXIÓN INTEGRAL se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán solo a las reservas realizadas después de la actualización de la política.